以前做志愿者做义工的时长是不是不能录入？但都有图像资料，另外威海无偿献血志愿者协会没在志愿者服务网上进行团体注册，大批志愿者都不显示时长，但在威海市民卡上都有海贝信用积分的，请问这

我姥姥已过八十，家住在下初镇史家疃村，由于腰部时常疼痛，导致行动不便，平时没有固定的经济收入，仅靠每年的政府补贴，我姥爷于2020年四月份去世，家中只剩我姥姥一人，子女无法时常回家

改了名想要重新修改，志愿云说要申诉

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服

密码强度低登录不上 之前没有完成实名注册 志愿云也登不上

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

志愿者账号，密码都丢失了。

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

志愿者登录密码找回，QQ信箱收不到验证码，按说明设置等没有问题，QQ就是收不到

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

密码忘记了，想尝试找回，但是不成功，请求帮助

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

在注册时总是显示我的身份证号码已被其他志愿者注册

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

我在去年六月注册的志愿者，密码没更改过，但是现在显示我的密码强度不够导致我登不上

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。

想要找回密码和邮箱号码

备注：请参考山东志愿服务网“关于我们”→“系统使用常见问题解答”→“【系统客户服务】”→“1.志愿者、志愿团体找回用户名、密码相关问题”→使用“志愿云自助服务小程序”进行操作。也可以关注“志愿云”微信公众号联系在线客服。